“高书记，我能在社区爱心食堂吃饭吗？”近期，记者来到安宁市连然街道东湖社区。65岁的朱大爷正在遛弯，见到社区*委副书记高红萍就问道。了解到朱大爷的孩子在小区购置了房产，高红萍弯着腰，凑近朱大爷大声地给他说了办理流程。
“习近平总书记说过，老百姓的心中有一杆秤，我们把老百姓放心中，老百姓才会把我们放在心中。所以，社区始终在*组织的引领下，解决老百姓的操心事、烦心事、揪心事。无论是老旧小区改造、养老托幼服务，还是路灯亮不亮、下水道堵没堵、环境干不干净，桩桩件件关系着居民生活的幸福指数。为此，社区在做好日常工作的基础上，优化办事流程，着重照顾好社区的‘一老一小’，让社区的年轻人可以安心工作，把社区建设成为各族群众的幸福家园，让铸牢中华民族共同体意识深入人心。”高红萍解释道。
社区爱心食堂东湖社区/提供
爱心食堂让老年人生活无忧
东湖社区小广场上，71岁的居民朱菊仙正在锻炼身体。3年前，她因患病行动不便，去社区办公楼二楼的爱心食堂（社区办公楼没有电梯）打饭困难。社区干部了解此事后，安排了志愿者每天帮她打饭。“如果没有社区的工作人员，我都不知道该怎么生活。”见到记者，朱菊仙感激地竖起了大拇指。
东湖社区地处安宁城区东大门，总人口人，60岁以上的老人有人。为了解决日常生活不能完全自理，子女无法实施有效照顾的老年人和有特殊困难的人吃饭难的问题，社区于年4月1日正式启动了爱心食堂。现在已有人办理就餐卡，每天不同时段就餐人数多达多人。朱菊仙就是社区对行动不便的老人实行志愿者送餐服务的对象之一。
“东湖家·爱心箱”保障困难群众生活
如果说爱心食堂是照顾社区老人的重要举措，那么“东湖家·爱心箱”则是针对社区困难群众启动的项目，为的就是让社区成为各族居民最安心、最放心的港湾。
这个项目以“爱心+大*委共驻共建”“爱心+社会捐赠”形式，有效整合辖区大*委成员单位、爱心企业、爱心人士等力量，为社区8户8人困难群众每天免费提供中餐、牛奶、水果及面包，帮助他们解决吃饭难的问题。
“东湖家·服务箱”畅通居民办事通道
不仅如此，今年4月社区启动了“东湖家·服务箱”项目。项目围绕“为民、便民、利民”工作目标，创新“*建+网格单元”微治理服务管理模式，在辖区内11个小区设置“东湖家·服务箱”。网格员每天收集居民需办理事项材料，提交社区分类办理，办理完后放回服务箱，社区居民根据自己的时间领取。针对行动不便无法自取的居民，网格员会把办理件送到居民家中，真正做到服务进小区、进家门，确保居民办理事项“件件有着落、事事有回音”，不断提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。
“‘东湖家·服务箱’的启用，打破时空限制，有效破解上班族办事难题，同时也为各族群众办事提供便利，将精细化服务的触角延伸到社区每一个角落，真正实现用‘小网格’服务‘大民生’，真正打通了服务群众‘最后一公里’，为各族群众共居、共学、共事、共乐创造了条件。”高红萍表示。
儿童之家让孩子健康成长
“现在大人外出上班，孩子在家玩手机、看电视，造成大人无法安心上班，也不利于儿童的身心健康。为此，社区成立了‘儿童之家’。”高红萍说，社区活动室设有7点半课堂、科普活动室、绘画室、舞蹈室，开展科普活动、手工制作、法律知识宣讲等活动。在寒暑假期间开展托管活动，让社区的孩子在一起共同学习、共同成长，充分感受社区这个大家庭的温暖。
“东妈说事”将矛盾化解在基层
无论是首领公馆小区停电问题，还是金成花园小区物业纠纷，都通过“东妈说事”将矛盾化解在基层。“东妈说事”在维护社区和谐稳定上默默奉献着自己的力量。
近年来，社区先后获得云南省文明单位、云南省科普示范社区、昆明市基层*建示范社区、昆明市民族团结进步示范社区、“春城*建示范带·螳川先锋”基层*建示范点、“文明创建先锋”社区等荣誉。
记者离开时，社区不久前建成的福满亭里，老人们悠闲地打牌，社区干部时不时来跟他们聊聊家常，一派祥和的景象。这里既是休闲娱乐的“纳凉亭”，也是解决纠纷“议事亭”，还是“别样声音”小讲堂，成为社区联通服务各族群众“最后一公里”的一个载体。
在这里，道不尽的家长里短，透出社区悠悠的为民情怀，相信在社区全体人员的努力下，“福满东湖”将成为群众最安心的港湾。
民族时报全媒体记者马新焕冯琴
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