不知银行卡密码,取不出钱。看似简单的事,却是群众的麻烦事。日前,青龙街道白塔村的徐美仙就遇到了这样的问题。知道这一情况后,市司法局主动作为,根据实际情况,联合市法院服务上门,帮徐美仙解决了这件麻烦事。4月9日,徐美仙终于取到了钱,困扰了她四个月取不出钱的难题,现在,只用了三天的时间,不花一分钱就解决了。青龙街道白塔村村民徐美仙说,4月7日我们去安宁司法局咨询,答复说可以到青龙司法所找老罗所长。4月8日就给我们调解,4月9日司法局和法院帮助我们解决问题,下午就取着钱了,我们非常满意。年12月31日,徐美仙的丈夫施彩贵病故。在整理遗物中,发现有一本安宁市农村信用合作社青龙分社的活期存折和一张云南社保卡,但徐美仙却不知道卡的密码和具体数目。钱取不出来,成了徐美仙的心事、难事。4月7日,徐美仙来到安宁市司法局咨询相关事宜。在了解了情况之后,市司法局给徐美仙支了个招,走司法程序,以财产继承纠纷的事由到青龙街道司法所进行调解。青龙街道司法所所长罗国礼说,我们以司法所调解委员会的名义来调解这个纠纷,因为这个钱里面包含着夫妻共同财产和遗产,家庭的三个人对遗产部分都有权利参与分配,因此我们就要组织家庭成员进行调解。这件事情我们也主动邀请法院派出法官,到青龙街道上门为许美仙提供法律服务。市人民法院法官彭肖说,对基本情况了解后,法院进行法律指导,主要对司法所确认的内容符不符合法律的规定,以及确认的形式符不符合法律的程序。这个案子,经司法所调解后到法院立案,出一个具有法律效力的民事裁定书给当事人,用裁定书到信用社就可以去把钱取出来,从而解决问题。全媒记者:邓传菊(文/图)美编:魏圆审核:付文文发布:安宁市融媒体中心