教育科进行考试服务业务培训（贾建荣摄）工作人员热情接待来访者（贾建荣摄）安宁市考试服务大厅（贾建荣摄）为构建便民、规范、高效、廉洁的教育行政服务体系，给广大市民提供便捷、优质、高效的政务服务，安宁市教体局集中打造“一站式”便民服务，解决办事群众往返次数多、花费大、耗时长的问题，让群众体验到了足不出户的便捷服务，真正实现“一件事一次办”。据了解，“一站式”服务大厅采用“线上线下”并行审批的服务模式，集教师学生各项福利办理、公共服务事项审批、用章用印及证书发放等功能于一体，“一站式”的服务模式最大限度简化了程序，缩短了办事时限，大大降低了群众办事成本，打造有品质、有温度的安宁教育。期间，安宁市教体局通过“放管服”改革，采用“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，实行教师资格证政审批事项一站式代办，让办事的“准教师”们“最多跑一次”就能拿到“新本本”。同时，推进学生贷款服务，集资格审查、合同打印、合同签订，申请办理贷款的大学生可按照顺序进行办理，只要携带所需证件齐全，不出大厅即可一次性办理完毕整个贷款手续。通过在大厅门口公告栏内张贴贷款办理流程、需要携带的证件及其他注意事项，方便学生及家长查询了解相关信息；专门设立咨询台，耐心解答学生及家长的疑问。办理助学贷款的全体工作人员践行“当日申请、当日办理、当日签约”的服务承诺，实行挂牌上岗、实名服务的工作方式，真诚地为学生和家长服务。同时开辟了“残疾、有疾病学生优先办理，偏远乡镇学生优先办理”的绿色通道，保证让偏远乡镇的贫困学生和家长能够顺利办完贷款手续并且当日返家。此外，还简化业务手续，让数据多跑路。充分发挥学籍管理系统全国联网的优势，对中小学生入学、转学等学籍业务办理手续进行了简化。跨省学籍业务以系统电子信息为依据办理相关手续，原则上不再要求提供纸质手续，除上级制定的《材料清单》规定的材料和证明，办理学籍业务不再要求家长或学生提供其他的证明材料。规范学籍档案，让群众少跑腿。凡是通过学籍系统在线发起的业务流程，不再将转学证等材料作为办理依据。经审核学生符合本地入学或接收条件的，接收学校以学籍系统信息为依据在网上办理建籍、转学等手续，相关佐证材料可扫描或拍照上传，不必当面提交。（中国日报云南记者站）来源：中国日报网
