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这三个刻在市民群众脑海的熟悉数字
危难时的急救电话
但你了解拨打报警电话的正确方式吗？
手机短信、网络报警这种方式你了解过吗？
报警服务台受理求助范围有哪些？
茂名的前世今生你知道吗？
报警服务工作，是公安机关通过专门设置的“”报警服务电话（或手机短信、网络报警终端），常年接受公民、法人和其他组织的报警和紧急求助，并视情指挥调度警力前往事发现场进行紧急处置的活动。它是公安机关为适应社会经济发展、提高服务水平而采取的一项重要措施，也是公安机关提高快速反应、整体作战能力的重要途径。
年，茂名市公安局报警服务台正式成立，紧接着，电白、高州、化州、信宜等地报警服务台相继成立，并建成相应的接处警系统，进入了五台并行的接处警模式。多年来，茂名公安经历了多次改革变迁，并不断加大建设投入，充实接警队伍。年12月14日，为着力提升警务指挥能力，茂名市报警服务台实行五台合一，将全市各区、县级市的警情均集中到市局接听，正式开启全市统一接处警模式。
实行全市统一接处警之后，茂名采取“警情统一受理、警情直达一线”的接处警工作机制。对于市民通过电话、短信、互联网程序等方式的报警，我市警方将在职责范围之内竭尽所能尽快为遇到危急、危难、危险的群众提供帮助。同时，茂名将以智慧新指挥建设为依托，围绕“精确化指令、可视化处警、扁平化指挥、一体化联动”目标，全力打造茂名公安“最强大脑”，为守护一方安宁、维护一方稳定、服务一方百姓、护航一方发展而忠诚履职、尽责担当。
报警服务台的受理范围
（一）受理报警的范围
1.刑事案件；
2.治安案（事）件；
3.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
4.自然灾害、治安灾害事故；
5.其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
（二）受理求助的范围
1.发生溺水、坠楼、自杀等状况，需公安机关紧急救助的；
2.老人、儿童以及智障人员、精神病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；
3.公民遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；
4.涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；
5.需要公安机关处理的其他紧急危难求助事项。
（三）受理投诉的范围
公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律法规和人民警察各项纪律规定，违法违规行使职权，不履行法定职责和义务，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的违法违纪行为。
拨打报警注意这些事项
向讲明：发生地点、时间、目前状况、报警事由、联系方式、其他主要内容说清：具体地点，可提供现场附近明显标志物如实反映：时间实际情况，不夸大歪曲保持：通讯畅通，以便公安联系，如无特殊情况，报警后应在报警地等候民警切记：尽量冷静，吐字清晰
报警服务台还受理求助的范围
需要公安机关紧急救助的情况发生：溺水、坠楼、自杀等需要公安机关在一定范围内帮助寻找走失的人员老人、儿童、智障人员、精神疾病患者等需要立即救助的情况公众遇到危难，处于孤立无援状况需要先期紧急处置的情况涉及：电火气热等公共设施出现险情，威胁公共安全，人身或者财产安全和工作、学习，生产秩序
报警方式
（一）“”或“”报警处理。在茂名全市辖区内拨打“”或“”，均由茂名市公安局报警服务台接听处置。
（二）短信报警。听力语言残障人士，或特殊情形下报警人不宜采用拨打电话进行报警的，可通过发送短信至12进行报警。
（三）互联网报警。年1月10日，广东省公安厅推出互联网智能报警平台（一期），市民在广东任一地方都可以通过互联网报警，只要点击“广东”报警小程序，或在相关互联网平台进入“广东”小程序就可实现省厅任一地方报警。目前，小程序已嵌入百度、
